사업명 | 내용 | 시기 | 비고 |
---|---|---|---|
회원가입 상담 | 복지관 운영 서비스 안내 및 회원가입 어르신의 개인정보 파악, 회원증 발급 |
수시 | |
신규이용자간담회 및 환영회 | 신규 회원 어르신 대상으로 복지관 이용 서비스 및 사업소개 |
격월 | |
이용자 상담 | 복지관 이용과 관련한 상담 및 불편사항 접수 상담 | 수시 | |
이용자 고충거리 | 복지관 이용 시 불편사항 및 고충 접수하여 처리 | 수시 | |
전문상담 | 상담 내용에 따른 전문가를 초빙한 상담 진행 | 분기 | |
사례관리 | 상담을 통해 복합적인 문제와 욕구가 있는 어르신들에게 맞춤 서비스 제공 | 수시 | |
이용중단자 관리 | 복지관 이용 중단자 파악 | 수시 | |
욕구 및 만족도조사 | 욕구 및 만족도조사를 통해 향후 진행 프로그램 운영방향 설정 | 년 1회 | |
담당자 상담교육 | 상담 담당자 역량강화 교육 진행 | 년 1회 |
복리후생사업 세부사업
사업명 | 내용 | 시기 | 비고 |
---|---|---|---|
목욕 위생서비스 | 복지관 내 목욕시설 이용으로 신체청결 도모 | 화, 목 | |
이·미용 서비스 | 자원봉사자 연계하여 컷트 서비스 제공 | 월 2회 | |
목욕, 이·미용 봉사자 간담회 | 봉사자 대상 간담회 진행을 통해 활동지원 및 의견 공유 | 년 1회 | |
시설개방 | 시설개방을 통해 어르신의 건강유지 및 사회적 관계망 증진 | 월~금 | |
문화서비스 | 영화상영 및 다양한 문화공연 실시 | 분기 | |
주민편의 제공 | 복지관 인근 주민 및 지역사회 공동체의 편의 도모를 위한 장비 및 장소 대여 |
수시 |
운영프로그램
프로그램 | 내용 |
---|---|
탁구 | 탁구 취미여가 활동 지원/ 여천NCC(주) 탁구동호회 후원 라지볼대회 |
당구(사구/포켓볼) | 당구 취미여가 지원 |
바둑/장기 | 바둑 및 장기 취미여가 지원 |
서다헌 | 독서 취미여가 지원/백일장대회 |
상담분야 | 상담내용 | 장소 | 진행시기 |
---|---|---|---|
회원등록 관리 |
신규 등록 어르신을 대상으로 복지관 이용에 대한 정보를 제공하고 복지관의 유대감 형성 도모 |
상담실 | 월~금 |
신규회원 환영회 |
신규 회원 대상으로 복지관 이용 안내 및 불편사항에 대한 의견 수렴하여 원활한 이용 도모 |
연4회 | |
전문상담 | 다양하고 넓은 폭의 상담으로 복지관 이용 어르신들의 고민 및 문제를 다룬 전문 상담 | 연2회 | |
일상상담 | 복지관 이용 서비스 안내, 기초상담을 통한 관련 서비스와의 연계, 일상에서 발생하는 문제 및 고민, 복지관 이용에 대한 상담 실시 |
수시 | |
사례관리 | 상담을 통해 복합적인 문제로 욕구가 있는 어르신에게 서비스 제공 | 수시 |
복지관 이용 어르신들의 욕구를 반영한 여가 선용 및 휴식 공간을
제공하여 어르신 스스로의 건강을 관리·유지를 도웁니다.
구분 | 서비스명 | 운영일 | 운영시간 | 장소 | 비고 | |
---|---|---|---|---|---|---|
복리 후생 |
문화서비스 | 분기별 진행 | - | - | 영화 및 다양한 문화공연 실시 | |
컴퓨터 | 월~금 | 09:00~17:00 | 복지관 로비 | 자율이용 | ||
화해정 (북카페) |
월~금 | 09:00~17:00 | 화해정 | 자율이용 | ||
취미 여가 |
체련실 | 탁구 | 월~금 | 09:00~17:00 | 체련실 | 현 코로나19 바이러스로 미운영 |
당구 (사구, 포켓볼) |
월~금 | 09:00~17:00 | 체련실 | 사전 예약제로 운영 | ||
바둑, 장기실 | 월~금 | 09:00~17:00 | 바둑⋅장기실 | 사전 예약제로 운영 |